2013-07-15 電話応対 お客様からの電話を取る時にいつも一瞬戸惑います。 なぜなら思わず以前の勤め先の名前で出そうになるからです。 自分の店、自分で名づけた店名にもかかわらず、一ヶ月経ってもいまだに詰まりそうになります。 まだ一回も間違ったことはありませんが、少しだけ心配です。 名前くらいは言い直せば良いですし、人からは「いつも冷静ですね」などと言われるほうなのですが、忙しかったり、テンパると予約などのミスをしてしまう性質なので今後とも要注意です。